【お知らせ】 ヤマト運輸 佐川急便の送料変更について

お客様の声

  • 池田 郁美 様
  • 投稿日:2018年01月16日

数年前、デパートのお歳暮カタログで送ったら凄く喜んでくれて

ずっとさがしていました。その後カタログには出ていなくて昨年秋に

久しぶりに会った弟から、以前送ってくれた牛フレークが嬉しい…と

聞きネットでさがして今回送ることが出来ました。

大変喜んでくれました。有難うございました。

お店からのコメント

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

弟さまからのリクエストで牛とろフレークを!
弊社の商品を探し、ご購入いただけた事とても嬉しいです♪
また、弟さまが商品を覚えていてくれた事も感動です。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • 牛とろ大好き爺さん 様
  • 投稿日:2018年01月15日

名前の通り口の中でとろける“牛とろフレーク”いつも美味しくいただいております。私たち夫婦だけではもったいないのでお歳暮のお返しに娘の嫁ぎ先の実家に送ったり、娘夫婦の所へ送って好評を得ています。

お店からのコメント

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

古くから牛とろフレークをご購入いただき感謝いたします。
贈り物に弊社商品をお選びいただきありがとうございます。

牛とろ大好き爺さん様のご家族にも好評のようで、とても嬉しく思います。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • ちび 様
  • 投稿日:2018年01月13日

毎年、お正月に食べるのが恒例になっています。
息子達が好きで、注文してます。
癖もなくおいしいです。

お店からのコメント

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

牛とろフレークを食べるのがお正月の恒例になっているなんて・・嬉しいです!
ご家族揃って食べる牛とろ丼は格別ですね♪

これからも、ちび様のお正月の食卓に牛とろフレークがある事を願っております。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • ひな 様
  • 投稿日:2018年01月12日

送り先の都合で、配送時間の変更をお願いしました。
すぐに変えて頂き、お店自体の対応はとても良かったです。
溶けやすい冷凍ものなので、こちらも受け取りには気を使っています。
ですが、希望日時ではない日に届いたそうです。
たまたま家族の者が受け取れましたが、誰も居ないときに届いていたらと思うと・・・
せっかく時間も変えて頂いたのに、残念です。
こちらのせいではなく、配送会社のせいなんですけどね。

お店からのコメント

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

お届けに関する件、お調べしましたところ、
ご指摘通りご希望通りの配達ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。
特に12月の配送は、荒天や物流量・配送混雑などで通常よりも
遅れることが多々あるとのことで、当店も余裕をもって出荷しております。

この件につきましては配送業者に報告させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • M 様
  • 投稿日:2018年01月12日

いつも美味しく頂いております。
中々しょっちゅう購入はできませんが、また機会があれば利用いたしますが
送料が上がればちょっと痛いですね

お店からのコメント

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

かれこれ7年以上でしょうか・・リピート注文いただきありがとうございます。
送料につきましては配送業者様のと兼ね合いとなりますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • ひごぱんだ 様
  • 投稿日:2018年01月12日

お肉の味も良く、美味しく頂きました。

お店からのコメント

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

嬉しい評価ありがとうございます。
牛肉本来の味わえる部位の一つと言えると思います。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • ひごぱんだ 様
  • 投稿日:2018年01月12日

主人の親御さんに送ったのですが、とても柔らかく美味しかったと喜ばれました。

お店からのコメント

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

嬉しい評価ありがとうございます。
美味しく焼き上げていただいたようで、その上喜んでいただけたとのこと、
本当に嬉しく思います。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • ひごぱんだ 様
  • 投稿日:2018年01月12日

温かいご飯と牛トロ、とても美味しかったと連絡いただき、先方に喜ばれました。
やはり、スローフードさんの牛フレークが1番です。

お店からのコメント

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

贈り物が喜んでいただけたようで、嬉しいですね!
『スローフードさんの牛フレークが1番です。』と言ってもらえる事が何より嬉しいです!!

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • saisai 様
  • 投稿日:2018年01月11日

毎年、好評の牛トロフレークを注文していますが、今回初めて、メールで質問をさせて頂いたところ、とても丁寧にメールで返信して頂きました。
牛トロフレークは美味しいし、お店の対応もすごく丁寧で感動しました。
こういうお店なら、これからも安心して注文できると思いました。

お店からのコメント

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

古くから牛とろフレークをご購入いただいております事、感謝いたします。
対応の件、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご注文からお届けまで安心していただけるような対応ができるよう心がけて参ります。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

  • R .k 様
  • 投稿日:2018年01月11日

ネット通販でお店の対応は、
如何ですかと聞かれてもね(笑)
顔が見えないと・・・・
以前は、直接十勝スロウフードに寄って買っていました。
評価は☆×10 です(^^)d

お店からのコメント

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

対面販売とは違い、ネットでのやりとりではわからないこともありますが、
とは言え、顔が見えないやりとりのなかでもきちんとした対応を心がけております。

これまでは直接購入していただいていたんですね。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。

☆×10、ありがとうございます!

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。








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