■ 出荷業務臨時停止について【10/13（火）】
社内設備メンテナンスのため、10月13日（火）は 出荷業務を停止させていただきます。
なお、当日は通常通り営業しており、 ご注文受付・お問い合わせ対応等は行っております。
10月14日（水）・15日（木）のお届け日指定は承ることができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様の声
- まさ 様
- 投稿日：2025年07月28日
柔らかくおいしかった
- ｙｓ 様
- 投稿日：2024年08月22日
今日届きました。2個購入、一個に片側黒い網目模様があるのですが、問題ないのでしょうか。
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
メールでご連絡させていただきました通り、ステーキを凍結させる際、
網目状のコンテナに設置した面が若干黒ずむことがございます。
これは牛の個体差や、凍結時の加重状態により生じるものであり、
品質上、お召し上がりいただいて問題はなく、味や風味はまったく変わりありません。
お送りいただいた写真を拝見しましたところ、
凍結時に生じたものであると確認いたしましたので、
どうぞご安心してお召し上がりいただければと存じます。
長年にわたり弊社商品をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- うさぎ 様
- 投稿日：2023年05月25日
因幡はねるさんの影響で購入しました！美味しかったです。
お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
牛とろ親善大使の因幡はねるさんがきっかけだったんですね♪
当店の商品に興味を持っていただき、多数ご購入いただけましたこと嬉しく思います！
またのご注文心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 満男 様
- 投稿日：2023年05月18日
黄色い眼をしたウサ耳Vtuberの配信を観て
購入させていただきました！
グルメな兄の家族へ送ったのですが、
６才の娘さんも美味しいと喜んでくれて何より。
値段も買いやすい価格なので
他の商品と合わせて購入もオススメです。
お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
当店の牛とろをおすすめしてくれているウサ耳Vtuberさんの配信をきっかけにご購入いただいたんですね♪
いろいろなきっかけでご購入いただき、お客さまからのお声をいただけることとても嬉しく思います(^_^)
グルメなご家族の皆さんに美味しいと言っていただけて良かったです！！
またのご注文心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- こういち 様
- 投稿日：2020年01月09日
とても美味しかったです。
有難うございました。
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも安全・安心・美味しいをお届けできるよう努力して参ります。
またのご注文心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ヤマキ 様
- 投稿日：2017年07月06日
今回は、ちょい無理な事を心良く～承諾してありがとうございました。二階堂さんの対応に感謝します！ 美味しくいただきました?
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
ご注文いただきました商品は大変人気がある商品ではありますが、
希少部位であることから安定した供給が出来ず
皆様にはご迷惑おかけしております。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
いつも色んな商品をご購入いただき嬉しいです。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
二階堂
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◆クレジットカード決済
◆銀行振込（前払い）
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
◆NP後払い
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商標について
・「牛とろ」「牛とろフレーク」は有限会社ボーンフリーファームの登録商標です。
・「肉のからすみ」は株式会社十勝スロウフードの登録商標です。
配送・送料について
ク－ル便でお送りします。(一部商品を除く）
配送は「ヤマト運輸」が行います。
送料はお届け地域により異なります。
※離島などお届けが出来ない地域がありますのでご了承ください。
◆条件により送料がかからない場合があります。
一配送先当たりの商品代金の合計が12,000円以上の場合
⇒送料が無料になります。(一部地域を除く)
※一部対象外の商品がございます。
返品・交換について
品質管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、ご連絡ください。
上記以外でお客様の都合による返品はお受けできませんのでご注意下さい。
個人情報について
当店ではお客様の個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 どうぞ安心してご利用下さい。
お問い合わせ
お問合せは、電話・ＦＡＸ・メールで承っております。
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【牛とろの北海道十勝スロウフード】
(株) 十勝スロウフード
所在地：〒089-0357 北海道上川郡清水町御影499-8
TEL ：0156-63-3011 (平日のみ営業)
FAX ： 0156-63-3409 (24時間受け付けます)
お問合せ：こちらからどうぞ
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
「柔らかくおいしかった」とのご感想、誠にありがとうございます！
シャトーブリアンならではのやわらかさと上質な旨みをご堪能いただけたようで、
嬉しく拝見いたしました。
ご自宅用としてはもちろん、大切な方への贈り物にも多くの方にお選びいただいております。
ぜひまたの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。