お客様の声






- M 様
- 投稿日:2018年01月12日
いつも美味しく頂いております。
中々しょっちゅう購入はできませんが、また機会があれば利用いたしますが
送料が上がればちょっと痛いですね

お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
嬉しい評価ありがとうございます。
牛肉本来の味わえる部位の一つと言えると思います。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
嬉しい評価ありがとうございます。
美味しく焼き上げていただいたようで、その上喜んでいただけたとのこと、
本当に嬉しく思います。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。






- ひごぱんだ 様
- 投稿日:2018年01月12日
温かいご飯と牛トロ、とても美味しかったと連絡いただき、先方に喜ばれました。
やはり、スローフードさんの牛フレークが1番です。
お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
贈り物が喜んでいただけたようで、嬉しいですね!
『スローフードさんの牛フレークが1番です。』と言ってもらえる事が何より嬉しいです!!
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。






- saisai 様
- 投稿日:2018年01月11日
毎年、好評の牛トロフレークを注文していますが、今回初めて、メールで質問をさせて頂いたところ、とても丁寧にメールで返信して頂きました。
牛トロフレークは美味しいし、お店の対応もすごく丁寧で感動しました。
こういうお店なら、これからも安心して注文できると思いました。
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
古くから牛とろフレークをご購入いただいております事、感謝いたします。
対応の件、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご注文からお届けまで安心していただけるような対応ができるよう心がけて参ります。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。






- R .k 様
- 投稿日:2018年01月11日
ネット通販でお店の対応は、
如何ですかと聞かれてもね(笑)
顔が見えないと・・・・
以前は、直接十勝スロウフードに寄って買っていました。
評価は☆×10 です(^^)d
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
対面販売とは違い、ネットでのやりとりではわからないこともありますが、
とは言え、顔が見えないやりとりのなかでもきちんとした対応を心がけております。
これまでは直接購入していただいていたんですね。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
☆×10、ありがとうございます!
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。






- ユミ 様
- 投稿日:2018年01月11日
毎年暮れには必ず購入して家族みんなでワイワイ食べています!本当に美味しいのであっという間になくなってしまいます!商品にはまったく問題はないのですがいつも佐川急便の配達に困っています!今回も29日配送というメールをもらっていたのに勝手に28日に配達しなおかつ不在票も入っておらずそのことで佐川の配送センターに電話をして夕方配達してもらう事になっていたのにまたお昼前に来てちょうど出かける所だったから受け取る事は出来たものの留守にするから夕方にお願いしたのにすみませんと謝っておきながら時間守れないようだと注文したくても躊躇してしまうのが現状です!これからもずっと購入したいので改善していただければ幸いです!長々とすみませんでした
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
毎年、年末にご家族の皆様とお召し上がり用にご購入いただきありがとうございます!
かれこれ8年ほど前からご利用ですね。嬉しいです!
お届けに関する件、お調べしましたところ、
ご指摘通りご希望通りの配達ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。
特に12月の配送は、荒天や物流量・配送混雑などで通常よりも
遅れることが多々あるとのことで、当店も余裕をもって出荷しております。
この件につきましては配送業者に報告させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
料金は異なりますが、別の配送業者での発送も承っておりますので
今後ご利用の際はご検討ください。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。






- リり 様
- 投稿日:2018年01月11日
牛とろに先ずは専用のたれだけをかけて食べてみました。
生臭かったので次はネギ、大場、海苔、ワサビ醤油で食べてみましたがやっぱり少し生臭く、私はあまりおいしく感じませんでした。
でも、娘や嫁は美味しいと言って食べていましたので好みの違いなんでしょうね。
対応については問題なかったと思います。
お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
牛とろがお口に合わなかったとのこと、ご意見ありがとうございます。
貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
他のご家族の方には好評だったようですね。
当店では牛とろ以外にも様々な商品を取り揃えております。
ほぼ冷凍商品なので同梱発送も可能です。
機会があれば、ぜひ他製品もお試しいただけたら幸いです。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。






- 中川美恵 様
- 投稿日:2018年01月11日
今日は~いつも有難うございます。今回もネット注文でしたが本当は大袋お徳用500gが欲しかったです。日曜の朝10時からとありますがなかなか手に入らないのが実情です。1年に何度も買える訳でも無くがしかしながら顧客ならばスムーズに買えるシステムをお願いしたいと思います。
お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
牛とろフレーク500gタイムセールにつきまして
販売日時や数量を限定させていただいておりご迷惑をおかけしております。
製造量の兼ね合いから通常販売は難しいですが、
販売方法につきましては今後の参考とさせていただき検討いたします。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
年末年始に向けてご家族皆さんでお召し上がりいただいたのでしょうか。
そうですね、思ったより量があるなと感じますよね。
幸せをかみしめながらお食事。
それが牛とろ丼であることが本当に嬉しいです。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

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・「牛とろ」「牛とろフレーク」は有限会社ボーンフリーファームの登録商標です。
・「肉のからすみ」は株式会社十勝スロウフードの登録商標です。
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配送は「ヤマト運輸」が行います。
送料はお届け地域により異なります。
※離島などお届けが出来ない地域がありますのでご了承ください。
◆条件により送料がかからない場合があります。
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⇒送料が無料になります。(一部地域を除く)
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【牛とろの北海道十勝スロウフード】
(株) 十勝スロウフード
所在地:〒089-0357 北海道上川郡清水町御影499-8
TEL :0156-63-3011 (平日のみ営業)
FAX : 0156-63-3409 (24時間受け付けます)
お問合せ:こちらからどうぞ












お店からのコメント
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
かれこれ7年以上でしょうか・・リピート注文いただきありがとうございます。
送料につきましては配送業者様のと兼ね合いとなりますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。